By Vera
有的人可能買了衣服可以穿好久好久, 我是每一季都會淘汰掉一些衣服再買新的.
因此, 我會買一些便宜的衣服, 這樣淘汰掉的時候就不會覺得心疼. 這幾天氣溫突然下降, 找了個時間把衣服做換季順便把一些可能不會穿的衣服捐出去, 再來就是買新衣囉!之前試買了兩件lativ的衣服後, 試穿時覺得很滿意.
但是直筒褲的部分, 連續穿到第三天後, 褲子已經有鬆垮的現象.穿到第四天, 褲頭雖然還是在腰上, 但是大腿的部分已經垮到變形. 本來想說洗一洗應該會縮回來吧, 但是在網路上做了一下搜尋, 發現有些網友也覺得某些lativ的衣服容易鬆, 有的網友是建議買小一號的. 同時也發現, 原來不只Lativ一家有做MIT服飾, 另外還看到好幾家, 例如Made in Luka, 天母嚴選, Blind Candy, Illori(愛樂麗).
每一家網站都去逛過之後, 覺得各有特色. Luka強調手工製作, 因此價格較高, 風格也較強烈. 天母嚴選流行性較高, 但純棉的不多. Blind Candy名符其實, 很多衣服上都有bling bling的貼鑽設計. 雖然說蠻好看的, 但是怕清洗後貼鑽會慢慢掉光, 因此不列入考慮. Illori風格跟Lativ還蠻像的, 賣的衣服也差不多, 但款式沒那麼多, 也沒那麼好看, 但他有出幾個系列是強調透氣吸汗的, 價錢也比Lativ高那麼一點點. 因此, 最後還是選擇Lativ.
這次買的尺寸就是官網上的建議尺寸再小一號.總共買了四件. 最近Lativ在做促銷, 買千免運到11月一日. 由於訂單激增, 因此官網上公告到貨日期會有延遲. 不過我還是兩天就收到了, 真的很快!
#01 先來個疊疊樂吧! 糟糕, 我也變宅男了嗎?
#02 法蘭絨格子襯衫-粉紫格. 其實我以前很愛穿襯衫, 但是同事們似乎都穿的比較休閒, 因此之前買的襯衫都被束之高閣. 這次Lativ推出一系列法蘭絨格子襯衫, 看起來很休閒, 忍不住敗了一件.
產品網址:http://www.lativ.com.tw/Detail/1582131
#03 領口部分有用厚紙板撐出形狀, 袖子也用小塑膠夾夾住. 試穿後覺得還不錯! 當天就穿去上班了..呵呵.
#04 又買了一件直筒褲, 但是比上次小一號, 希望這件不要鬆的那麼快! 但是, 這顏色好像比官網的顏色綠了一點...試穿後倒也合身, 可能這才是我的尺寸吧!
#05 多彩羅紋外套-灰藍色. 比我想像中顏色深一點, 我以為是水藍色的. 這種小外套還蠻好搭的, 可以單穿配小可愛, 也可以當外套.
產品網址:http://www.lativ.com.tw/Detail/1658121
#06 自在條紋圓領衫-粉紅條. 今年想試試看條紋上衣, 因此訂了這一件. 質料比想像中厚多了, 幾乎可以當作薄毛衣穿!
產品網址:http://www.lativ.com.tw/Detail/1225041
但是...為什麼開頭的照片是東京著衣的呢? 因為某一天在亂逛網站的時候, 發現東京著衣又開了第三間實體店面了! 就在忠孝東路上, 中心診所旁邊, 也就是Sogo附近. 因此趁星期六下午跟阿嘉在台北街頭亂亂竄的時候跑去逛了一下.
#07 店面不大, 人超多的.十月九日才開幕的呢!
#08 其實東京著衣的衣服都很好看, 蠻適合上班族的. 不過我只挑了一件內搭的小可愛. 可以拿來搭在新買的lativ小外套裡.
#09 委託阿嘉出動他的K20D來拍, 當然要給東京著衣來張美美的logo特寫:
最後來報告一下Lativ的客服. 由於先前訂購的Lativ直筒褲實在很鬆, 想到花了590元買到一件這麼鬆的褲子實在很不甘心, 因此留言給客服看看是否可以處理. Lativ的客服回應還蠻快的, 大約一天就有回覆, 兩天就來取件了. 客服的回應是要看看產品是否有瑕疵.希望能有一個結果囉!
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Update 10/19
今天收到Lativ客服的電話, 忍不住想小小抱怨一下. 客服的態度很客氣, 說明它們有仔細地測量了褲子, 覺得並沒有跟標示的不合, 同時也告訴我他們還是會直接幫我做退款的動作. 其實退款當然是很好, 但是我也想跟客服反應一下, 網站上的試穿報告可能對他們來說是剛剛好可以, 但是其實我們買衣服的時候其實都會買小一點, 因為衣服都會變鬆, 所以如果他們是以剛剛好尺寸來提供試穿報告, 變鬆後就太大了. 直接買小一號變鬆後才會合身.
我只想告訴客服也許需要加註這一點, 這樣會比較容易幫助客戶選到適合的尺寸. 因為除了這件褲子之外, 這次訂的自在條紋圓領衫-粉紅條, 照著試穿報告我之前就是訂了L號, 穿起來是剛好, 但是穿幾天後應該也會鬆的不舒服, 因此把他退了買M的. 但是客服並不想聽我說, 她只說有時候變瘦衣服也是會變鬆. 我告訴客服我並沒有變瘦, 褲子真的是剛好的. 最後客服再重複了一次他們測量的結果是正確的, 他們會幫我做退款的動作. 聽到這裡, 我也不想再跟她說甚麼, 就說謝謝她並結束了談話.
其實也不是想抱怨甚麼, 我很少會去建議別人怎麼做比較好, 通常就是有達到我的目的(退款)就好, 但是看到網站上一些文章, 以為他們真的是很用心在聽客戶的聲音, 也許這種退貨案件他們處理太多了, 已經習慣了直接退款的做法. 以後我還是會回購Lativ的衣服, 但是就是要記得不喜歡就趕快退貨囉~
這次買的尺寸就是官網上的建議尺寸再小一號.總共買了四件. 最近Lativ在做促銷, 買千免運到11月一日. 由於訂單激增, 因此官網上公告到貨日期會有延遲. 不過我還是兩天就收到了, 真的很快!
#01 先來個疊疊樂吧! 糟糕, 我也變宅男了嗎?
#02 法蘭絨格子襯衫-粉紫格. 其實我以前很愛穿襯衫, 但是同事們似乎都穿的比較休閒, 因此之前買的襯衫都被束之高閣. 這次Lativ推出一系列法蘭絨格子襯衫, 看起來很休閒, 忍不住敗了一件.
產品網址:http://www.lativ.com.tw/Detail/1582131
#03 領口部分有用厚紙板撐出形狀, 袖子也用小塑膠夾夾住. 試穿後覺得還不錯! 當天就穿去上班了..呵呵.
#04 又買了一件直筒褲, 但是比上次小一號, 希望這件不要鬆的那麼快! 但是, 這顏色好像比官網的顏色綠了一點...試穿後倒也合身, 可能這才是我的尺寸吧!
#05 多彩羅紋外套-灰藍色. 比我想像中顏色深一點, 我以為是水藍色的. 這種小外套還蠻好搭的, 可以單穿配小可愛, 也可以當外套.
產品網址:http://www.lativ.com.tw/Detail/1658121
#06 自在條紋圓領衫-粉紅條. 今年想試試看條紋上衣, 因此訂了這一件. 質料比想像中厚多了, 幾乎可以當作薄毛衣穿!
產品網址:http://www.lativ.com.tw/Detail/1225041
但是...為什麼開頭的照片是東京著衣的呢? 因為某一天在亂逛網站的時候, 發現東京著衣又開了第三間實體店面了! 就在忠孝東路上, 中心診所旁邊, 也就是Sogo附近. 因此趁星期六下午跟阿嘉在台北街頭亂亂竄的時候跑去逛了一下.
#07 店面不大, 人超多的.十月九日才開幕的呢!
#08 其實東京著衣的衣服都很好看, 蠻適合上班族的. 不過我只挑了一件內搭的小可愛. 可以拿來搭在新買的lativ小外套裡.
#09 委託阿嘉出動他的K20D來拍, 當然要給東京著衣來張美美的logo特寫:
最後來報告一下Lativ的客服. 由於先前訂購的Lativ直筒褲實在很鬆, 想到花了590元買到一件這麼鬆的褲子實在很不甘心, 因此留言給客服看看是否可以處理. Lativ的客服回應還蠻快的, 大約一天就有回覆, 兩天就來取件了. 客服的回應是要看看產品是否有瑕疵.希望能有一個結果囉!
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Update 10/19
今天收到Lativ客服的電話, 忍不住想小小抱怨一下. 客服的態度很客氣, 說明它們有仔細地測量了褲子, 覺得並沒有跟標示的不合, 同時也告訴我他們還是會直接幫我做退款的動作. 其實退款當然是很好, 但是我也想跟客服反應一下, 網站上的試穿報告可能對他們來說是剛剛好可以, 但是其實我們買衣服的時候其實都會買小一點, 因為衣服都會變鬆, 所以如果他們是以剛剛好尺寸來提供試穿報告, 變鬆後就太大了. 直接買小一號變鬆後才會合身.
我只想告訴客服也許需要加註這一點, 這樣會比較容易幫助客戶選到適合的尺寸. 因為除了這件褲子之外, 這次訂的自在條紋圓領衫-粉紅條, 照著試穿報告我之前就是訂了L號, 穿起來是剛好, 但是穿幾天後應該也會鬆的不舒服, 因此把他退了買M的. 但是客服並不想聽我說, 她只說有時候變瘦衣服也是會變鬆. 我告訴客服我並沒有變瘦, 褲子真的是剛好的. 最後客服再重複了一次他們測量的結果是正確的, 他們會幫我做退款的動作. 聽到這裡, 我也不想再跟她說甚麼, 就說謝謝她並結束了談話.
其實也不是想抱怨甚麼, 我很少會去建議別人怎麼做比較好, 通常就是有達到我的目的(退款)就好, 但是看到網站上一些文章, 以為他們真的是很用心在聽客戶的聲音, 也許這種退貨案件他們處理太多了, 已經習慣了直接退款的做法. 以後我還是會回購Lativ的衣服, 但是就是要記得不喜歡就趕快退貨囉~